8月18日,智慧停车一体化服务平台捷停车受邀参与“AI赋能无人值守停车场行业论坛”,就当下的停车难题以及当下停车场对无人值守需求剧增的市场环境,带去了“捷停车·云托管”无人值守管理方案。
随着经济快速发展,居民生活水平提高,汽车保有量日益增加,停车难、行车难已成为各大城市的大难题之一。一方面,创新停车管理、降低管理成本、提高运营收入的需求掀起无人值守浪潮;另一方面,5G建设如火如荼,AI技术持续精进,新基建成为新的拉动数字经济发展的引擎,智慧停车行业快速发展的高速通道已然开启。
要推动停车场实现智慧化转型,优化管理运营模式,就必须要基于现实状况找到停车场管理方面临的痛点难点。
基于对捷顺旗下10万存量车场的取样调查及实地采访,听取车场管理方的实际需求后,捷停车梳理出停车场运营现状在“冰山之下的本质问题”:重资产运营模式的停车场存在基础设施标准与市场不统一,运营体系不完善,服务业态和收入来源单一,并且缺少有效监管手段等等。这就会让物企面临着运维成本高,车场效率低,跑冒滴漏难增收,客户体验差、投诉多等顽疾。
捷停车·云托管,是基于捷停车母公司捷顺科技28年市场技术沉淀,和海量捷停车用户大数据,为停车场提供智慧场景建设及运营托管服务。它以领先的智能产品和平台SaaS+服务体系,打造完善的无人值守停车场“轻”运营模式和“强”盈利模式。
捷停车云托管业务运营总监周君介绍:“云托管服务,不是简单的电子支付、云端收费放行、对讲咨询服务的叠加,而是包含了云端坐席、基于大数据分析的AI服务大脑以及可提供行业领先技术保障、‘金牌’服务支撑、可选运营增收模式等在内的停车管理云服务集成和开放平台。”
在2020年新冠疫情的“黑天鹅”影响下,物企面临着经营和防疫双重压力,大众车主对“无接触服务”的认可和需求大幅提升,捷停车·云托管以线上化、智能化、无人化的特点助力停车场的疫情防控工作,不仅让车主享受完善的服务品质,也能降低物业的人工成本,释放人力资源到其他防疫布控的岗位,提高通行效率和车位利用率,实现防疫、降本、提质、增收。
截至今年7月31日,捷停车已在全国237个城市实现场景覆盖,智慧联网车场超13,000个,涉及车道数约5.2万条,车位近520万个,累计用户数约2,000万,各项数据均保持持续高速增长趋势。捷停车·云托管更是被应用在深圳宝安国际机场、北京华贸中心、成都拉德方斯、上海财智金岸、西安国金中心等项目中,持续输出智慧停车的巨大价值。