【媒体报道】捷顺科技:以数字化创新产品方案模式,推动行业转型升级
读创/深圳商报记者 刘娥 2023年11月07日

10月25日,2023年第十九届中国国际社会公共安全博览会(以下简称“安博会”)在深圳会展中心启幕,智慧停车龙头企业捷顺科技再次携新品亮相。在全球经济学家普遍预测的“存量经济时代”中,数字化转型已成为推动行业转型升级和创新发展的关键因素。站在这个时代的风口,作为全球领先的智慧停车服务提供商和智慧城市数字生态运营商,捷顺科技如何通过创新的产品方案模式,帮助客户寻找新的增长点?围绕这个问题,读创/深圳商报记者近日采访了捷顺科技旗下子公司捷停车车场运营总监罗泽中。


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Δ捷顺科技携新品在安博会上亮相

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Δ捷顺科技自研7kw交流充电桩和蓝牙车位锁



数字化创新,探索新的价值增长点


“存量的概念很明确,存量市场的源动力是数字化,我们尝试在数字化这块就精细化运营帮助行业打开新的机会。”罗泽中表示,通过数字化的创新,实现停车甚至整个城市的精细化运营,是捷顺科技和捷停车接下来与客户、合作伙伴探索新的价值增长点的关键。为此,捷停车提供了两大解决方案:


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(读创/深圳商报记者 刘娥 拍摄)


一是“捷停车·云托管”智慧停车解决方案。这是捷停车向停车场管理方提供的一种智慧停车场景建设及运营托管服务,采用全自研核心技术,搭建业务全流程一体化平台,提供专业场景建设、优质运营管理、高效售后/运维以及多元化增值运营服务等,打造无人值守智慧车场,实现车场运营服务闭环,真正达到降本、提质、增收、无忧。值得一提的是,当中的AI车牌识别、自动计费的无人值守模式,不仅为客户节省人工成本,还提升了通行效率和周转率。


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二是“车位优选”车位运营合作增收方案。这是捷停车基于大数据技术及车位运营服务的成熟经验,为车场方推出的精细化车位运营合作增收方案,可拉通车场车位资源和车主停车需求,高效匹配供需关系,进而提升车场整体营收。记者体验发现,进入捷停车微信小程序,下方一级栏目就是【车位优选】。进入界面,根据手机定位,页面即显示周边的停车场停车套餐。不管是晚间车位闲置的商业停车场,还是小区晚间停车位紧缺的车主,都可以通过这个平台满足需求,前者可在此发布可停车服务信息,后者可通过此平台购买意向停车套餐解决停车问题。可停车服务信息相当多元化,有白天套餐、夜间套餐、周末全天套餐、夜间单词卡、夜间月卡等。


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数字底座,助力客户实现组织和运营模式的升级


数字化不仅是技术层面的升级,更是一种全新的组织和运营模式。那么,如何通过数字化的创新,进一步为客户实现组织和运营模式的升级?罗泽中表示,作为智慧停车行业领先品牌,捷停车依托母公司捷顺科技31年来的研究应用与实践,在AI、大数据、云计算等领域沉淀形成强大的“原子化能力”,打造了一个坚强的数字底座,并通过数字化创新为客户实现组织和运营模式的升级提供了重要的技术支撑,为停车管理行业的转型升级和可持续发展叠加了用户筹码。这体现在三方面:


一是减少人为的参与和操作,优化车场管理。“捷停车·云托管”智慧停车解决方案打造了从硬件到服务的闭环,帮助车场实现整个场景的数字化,帮助他们降低成本,优化组织(如线下放行、岗位配置等)。依托该解决方案,捷停车团队可通过系列数据、算法,告知车场管理方收入多了还是少了,以及用户的体验等,并相应给到解决策略,如接下来应该怎么做优惠、提升用户体验,从而才能把用户“拉”回来。


二是数字停车运营,促进车场经营效率、经营模式的迭代。一些车场管理方经营意识薄弱、经营能力不强,捷停车的数字化软件和硬件可为之赋能,进一步提升停车服务的效率和质量。通过捷停车可视化的智能运营模式,可帮助停车场合作伙伴更加了解自己的资产模型,高效运营自己的资产和生意,降低试错成本,找到最优的经营与组织路径。此外,专业运营团队时刻关注车场各项运营指标的变动,不断进行策略、方式、内容、推广等方面的优化,确保增收目标的达成。这些数字化的运营手段,为停车场制定闲时月卡、周卡、夜卡,配合引流方式,为停车场和用户进行时空匹配,提升车场闲时流量,创新车场运营模式。


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三是联动X端,做强智慧停车生态。“停车场不能关起门来收停车费,我们很难通过停车来覆盖更多赢利点。面对高净值用户,我们作为经营方、平台方,不能看着‘停车费’把行业做窄。车主有非常多的需求,我们要连接更多的生态伙伴,与更多车生活服务资源方一起满足用户的需求。所以我们要通过数字化方式,以满足用户需求为目标,使得经营方、平台方、物业甲方多方合力,让智慧停车生态产生更大的价值。” 罗泽中表示。


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车场资产数字化,解决城市停车难问题


值得一提的是,捷顺科技和捷停车的解决方案不仅关注车场车位的运营,更着眼于整个社区、园区、景区、城市停车的运营和管理。通过云托管、充电运营等先进技术,将车场资产数字化,释放其潜在价值,与客户共同探索新的商业模式和增长机会。


据介绍,在城市停车层面,捷顺科技从顶层设计入手,将整个区域的智能化车场单元联网管理,为政府部门提供“一张网”的综合治理平台,和数字化的科学决策依据。目前,在深圳的几个核心流量场,如北大医院、市儿童医院,已实现预约停车、停车分流到周边车场等便民服务。


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面对市民朋友日常的出行停车难问题,也可通过“捷停车”公众号找到车位。在该公众号下方功能菜单,点击“充电|有位”,再点击“找车位”,页面即显示周边停车场的车位剩余情况,为市民朋友提供停车指引。


此次安博会,捷顺科技的参展主题是“共建新一代数字场景”。捷顺科技相关负责人表示,这个主题不仅代表了捷顺科技的技术创新方向,也反映出其对于行业未来发展的深度思考。“我们的核心内涵是,通过数字场景建设,为客户找到新的价值增长点。这点始终不变。”


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